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   关于谨防利用客户欠电费名义进行电信诈骗的提示

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【发布日期】2012-12-27

广大用电客户:

近期,我企业接到客户反映自己接到类似以下内容的电话或者短信:

例如电话或短信称客户欠费XXXX元,如不缴费将进行停电。请客户拨所谓人工服务或者其它号码进一步查询或者根据指示操作进行缴费。如客户拨打其指示的电话后,电话中的人自称供电企业的工作人员,经过查证客户确实欠费了,然后告知客户,可能是客户的信息被别人盗用,在外地用了电费,请客户拨0或者其它号码报案。然后在依次诱骗客户拨打所谓的报警电话等,最终要求客户将银行卡中的资金转入所谓安全账户,以实施诈骗。

为防范不法之徒以利用欠电费实施诈骗,特提醒如下:

1、以上诈骗信息一般是用手机拨打电话、发送信息或隐藏号码,客户可将来电显示的号码在百度或GOOGLE中搜索一下,将显示该号码的归属地。供电企业是不可能隐藏号码或用异地电话进行电费催缴的。

2、让客户在手机上通过拨打号码操作进行缴费或者要求客户将自己银行卡中的资金转出的,基本可以确定为诈骗信息。如果客户遇到以上类型的诈骗信息,请不予理会或拨打110报案。

3、安徽省电力企业信息综合发布系统发送信息的特服号码

电费提醒短信,显示号码是:106573095598800156

电费缴纳确认短信,显示号码是:106573095598800456

电费催费短信,显示号码是:1065920695598800356

我企业仅通过手机短信提醒,不会通过手机拨打电话的方式,更不会让客户按键转接或在手机上向特定号码支付费用。客户如果需要了解自己的电费信息,可以拨打95598供电服务热线进行自助查询或人工查询,也可登陆95598供电服务网站“95598.ah.sgcc.com.cn”进行查询。

特此提醒。

安庆供电企业

一二年十二月十九日





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